Ervaringen

Zorg die blijft hangen

‍

In mijn werk ontmoet ik dagelijks mensen die ieder hun eigen verhaal hebben. Ouderen die behoefte hebben aan rust en structuur, cliënten die worstelen met hun gezondheid of mensen die zich kwetsbaar voelen in hun thuissituatie. Wat ik telkens weer zie, is dat het verschil vaak niet zit in wat je doet, maar in hoe je het doet.

‍

Een vriendelijke toon, een rustige houding of simpelweg het nemen van een paar minuten extra aandacht kan al zorgen voor ontspanning. Dat is wat ik probeer te brengen: zorg die écht binnenkomt.

‍

Vertrouwen opbouwen kost tijd

‍

Veel van mijn cliënten zijn mensen die al veel zorgverleners hebben meegemaakt. Soms zijn ze moe, terughoudend of gespannen. Ik weet dat je vertrouwen niet kunt afdwingen. Daarom begin ik met aanwezigheid. Gewoon er zijn, zonder druk of haast. Pas wanneer iemand merkt dat ik écht luister, ontstaat er ruimte.

‍

Ik heb vaak teruggehoord dat mijn kalme manier van werken zorgt voor rust. Dat ik niet alleen kijk naar wat iemand niet kan, maar juist naar wat er wél mogelijk is. Voor mij is dat de essentie van goede zorg.

‍

Samenwerken in stilte en in gesprek

‍

Soms zeggen cliënten niet veel. Dan zit je samen in de kamer en is het juist de stilte die iets vertelt. Op andere momenten zijn er gesprekken die veel losmaken. In beide situaties beweeg ik mee. Niet door te sturen, maar door te ondersteunen.

‍

Ook in de samenwerking met collega’s, begeleiders of mantelzorgers stel ik mij open op. Goede zorg ontstaat als iedereen zijn rol pakt, elkaar informeert en blijft afstemmen. Daar draag ik graag aan bij.

‍

Kleine stappen met grote waarde

‍

De mooiste momenten in mijn werk zijn vaak klein. Een glimlach van iemand die normaal stil is. Een cliënt die opeens zelf initiatief neemt. Een familie die laat weten dat ze zich gehoord voelen. Die momenten geven mij energie en bevestigen dat ik op de juiste plek zit.

‍

Ik hoef geen grote veranderingen te forceren. Als ik iemand kan helpen om zich net iets rustiger, zekerder of meer gezien te voelen, dan is mijn werk geslaagd.